Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật của 36vin cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 36vin, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng 36vin tại Việt Nam.

Cập nhật: 2026 SSL 256-bit Áp dụng tại Việt Nam
Cam kết bảo mật của 36vin

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm trên nền tảng 36vin và xử lý giao dịch VND an toàn.

36vin Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 36vin được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thông tin không bị đánh cắp trong quá trình truyền.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch VND của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu tự động định kỳ.

Xác minh danh tính

36vin áp dụng quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép và gian lận, đồng thời đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch.

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

36vin cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Xác thực hai lớp (2FA)

Tính năng xác thực hai lớp giúp bảo vệ tài khoản 36vin của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký.

Kiểm soát quyền riêng tư

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. 36vin cung cấp công cụ và quy trình minh bạch để bạn kiểm soát thông tin của mình một cách chủ động.

1Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ do 36vin cung cấp tại địa chỉ 36vin.fun, bao gồm nền tảng website, ứng dụng di động iOS và Android, cùng mọi tính năng liên quan như Cá cược thể thao, Slot Online, Bắn cá, Bingo và hệ thống nạp rút VND.

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 36vin, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của 36vin.

Chính sách này được áp dụng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫) qua các ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

2Thông tin chúng tôi thu thập

36vin thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, hình ảnh giấy tờ tùy thân theo yêu cầu
  • Thông tin thanh toán: Tên chủ ví, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý nạp và rút VND
  • Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng, trang đã xem, trò chơi đã tham gia
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp rút VND, số tiền, thời gian, phương thức thanh toán được sử dụng
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xem thêm tại Mục 6

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 36vin có thể nhận thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính hoặc phòng chống gian lận để bảo vệ cộng đồng người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Loại dữ liệu Bắt buộc Mục đích
Họ tên, ngày sinh Có Xác minh độ tuổi 21+, nhận diện tài khoản
Số điện thoại Có Xác thực 2FA, liên lạc hỗ trợ
Thông tin ví điện tử Có Xử lý nạp rút VND an toàn
CMND/CCCD Khi yêu cầu Xác minh danh tính KYC, AML
Địa chỉ IP, thiết bị Tự động Bảo mật, phát hiện gian lận
Lịch sử trò chơi Tự động Cải thiện trải nghiệm, giải quyết tranh chấp

3Mục đích sử dụng dữ liệu

36vin chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
  • Xác minh và bảo mật: Xác minh độ tuổi 21+, xác thực danh tính, phát hiện và ngăn chặn gian lận
  • Hỗ trợ người dùng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp giao dịch, cải thiện dịch vụ
  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ theo quy định AML/KYC và pháp luật Việt Nam
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm trò chơi và giao diện
  • Liên lạc cần thiết: Thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch

36vin không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba hoặc bán thông tin cho đối tác thương mại. Nếu bạn nhận được liên lạc tự xưng là 36vin yêu cầu thông tin cá nhân, hãy báo ngay cho chúng tôi.

4Bảo mật giao dịch VND

Mọi giao dịch nạp và rút VND tại 36vin đều được thực hiện qua kết nối bảo mật SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ của bạn trên hệ thống 36vin – toàn bộ quá trình xác thực thanh toán được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

4.1 Nguyên tắc bảo mật thanh toán

  • Tên chủ ví điện tử phải khớp với thông tin tài khoản 36vin đã đăng ký để giao dịch được xác nhận
  • Nạp tiền tức thì – số dư VND xuất hiện trong tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ ví điện tử
  • Rút tiền nhanh sau khi yêu cầu được xác minh và xử lý thành công – tiền về nhanh, thanh toán an toàn
  • Mọi giao dịch đều được ghi log đầy đủ để phục vụ kiểm tra và giải quyết tranh chấp khi cần

4.2 Phòng chống gian lận giao dịch

Hệ thống 36vin liên tục giám sát các giao dịch VND để phát hiện hành vi bất thường như đăng nhập từ nhiều vị trí khác nhau trong thời gian ngắn, nạp rút bất thường hoặc các dấu hiệu rửa tiền. Các giao dịch đáng ngờ sẽ được tạm giữ để xác minh nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.

36vin không bao giờ yêu cầu mật khẩu ví điện tử, mã PIN hoặc mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai yêu cầu những thông tin này nhân danh 36vin, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].

5Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

36vin không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, việc chia sẻ thông tin là cần thiết để vận hành dịch vụ:

5.1 Các trường hợp chia sẻ thông tin hợp pháp

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút VND theo yêu cầu của bạn
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung Slot Online, Bắn cá, Bingo có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả
  • Dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính nhận thông tin cần thiết để thực hiện kiểm tra theo quy định AML
  • Cơ quan pháp luật: 36vin có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam

5.2 Bảo vệ khi chia sẻ với đối tác

Tất cả đối tác nhận dữ liệu của người dùng 36vin đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với 36vin. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ.

6Cookie và công nghệ theo dõi

36vin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách nền tảng được sử dụng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập 36vin.

6.1 Các loại cookie 36vin sử dụng

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật – không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tốc độ và giao diện
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi gần đây
  • Cookie phân tích: Giúp 36vin hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và luồng điều hướng của người dùng

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của 36vin, đặc biệt là chức năng đăng nhập và duy trì phiên chơi.

7Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 36vin:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 36vin đang lưu trữ về bạn

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản

Quyền từ chối xử lý

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể không bắt buộc

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được

Quyền rút đồng ý

Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào cho các mục đích không bắt buộc

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ 36vin qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

8Lưu trữ và xóa dữ liệu

36vin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

8.1 Thời gian lưu trữ

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên 36vin
  • Lịch sử giao dịch VND: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính
  • Dữ liệu KYC: Được lưu trữ theo thời gian do quy định AML/KYC yêu cầu kể từ ngày giao dịch cuối cùng
  • Log bảo mật: Được lưu trữ đủ thời gian để phát hiện và điều tra hành vi gian lận

8.2 Quy trình xóa dữ liệu

Khi tài khoản 36vin bị đóng theo yêu cầu của bạn hoặc do vi phạm điều khoản, dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật sẽ được xóa an toàn sau một khoảng thời gian hợp lý. Dữ liệu giao dịch và KYC có thể được giữ lại theo đúng thời hạn phá p luật quy định.

Sau khi xóa, dữ liệu cá nhân của bạn không thể được khôi phục. 36vin khuyến nghị bạn tải xuống lịch sử giao dịch VND và các thông tin quan trọng trước khi yêu cầu đóng tài khoản.

9Bảo mật tài khoản

Bảo mật tài khoản 36vin là trách nhiệm chung của cả 36vin và người dùng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến, đồng thời kỳ vọng người dùng thực hiện các bước bảo vệ cơ bản ở phía mình.

9.1 Biện pháp bảo mật của 36vin

  • Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán một chiều – nhân viên 36vin không thể đọc mật khẩu của bạn
  • Giám sát đăng nhập 24/7 và cảnh báo tự động khi phát hiện đăng nhập bất thường
  • Tự động khóa tài khoản sau nhiều lần đăng nhập thất bại liên tiếp
  • Mã hóa toàn bộ kết nối bằng SSL 256-bit giữa thiết bị và máy chủ 36vin
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp

9.2 Trách nhiệm bảo mật của người dùng

  • Đặt mật khẩu mạnh, duy nhất và không chia sẻ với bất kỳ ai – kể cả nhân viên 36vin
  • Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản
  • Đăng xuất khỏi 36vin khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị không phải của bạn
  • Thông báo ngay cho 36vin qua email [email protected] nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm
  • Không cài đặt ứng dụng 36vin từ nguồn không chính thức; chỉ tải từ trang chính thức 36vin.fun

36vin sẽ không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ mật khẩu cho người khác. Hãy bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như bảo vệ mật khẩu ngân hàng.

10Thay đổi chính sách bảo mật

36vin có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản cập nhật mới nhất luôn được đăng tải tại 36vin.fun/privacy-policy kèm theo ngày có hiệu lực.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 36vin sẽ nỗ lực thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đặt dấu trang trang 36vin.fun/privacy-policy và kiểm tra định kỳ để luôn nắm bắt những thay đổi mới nhất liên quan đến quyền riêng tư của bạn.

11Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ 36vin luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn:

Live Chat 24/7

Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt ngay trong ứng dụng và website 36vin, mọi lúc mọi nơi.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến [email protected] – phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại: Điều khoản và Điều kiện, Chơi có trách nhiệm và FAQ.

Nền Tảng An Toàn Dành Cho Người Việt

Nạp tiền tức thì

Số dư VND cập nhật ngay sau khi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay được xác nhận.

Tiền về nhanh

Rút tiền thắng về ví điện tử nhanh chóng, thanh toán an toàn và minh bạch sau mỗi yêu cầu.

Đa dạng trò chơi

Cá cược thể thao, Slot Online, Bắn cá và Bingo – tất cả trong một tài khoản VND duy nhất.

Ứng dụng di động

Ứng dụng 36vin tối ưu cho iOS và Android – chơi mọi lúc mọi nơi, bảo mật và mượt mà.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

36vin sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán một chiều, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt vào hệ thống dữ liệu và giám sát bảo mật liên tục 24/7. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Tất cả giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit. 36vin không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn. Nạp tiền được xử lý tức thì, tiền về nhanh khi rút – toàn bộ quá trình thanh toán an toàn và minh bạch.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Lưu ý rằng một số dữ liệu như lịch sử giao dịch VND và hồ sơ KYC có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Sau khi xóa, dữ liệu không thể khôi phục, vì vậy hãy tải về những thông tin cần thiết trước.

Có, 36vin sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, cải thiện hiệu suất và phân tích hành vi sử dụng. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm trên 36vin.

Liên hệ ngay với 36vin qua Live Chat hoặc email [email protected] để đội ngũ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra. Đồng thời, hãy đổi mật khẩu ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được liên kết để đảm bảo an toàn cho giao dịch VND của bạn.

36vin chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi không chủ động chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ cơ quan nào khi không có cơ sở pháp lý rõ ràng.

Trải Nghiệm 36vin An Toàn Hôm Nay

Đăng ký tài khoản 36vin miễn phí và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến được bảo mật tốt nhất dành cho người Việt Nam. Nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Hỗ trợ tiếng Việt 24/7.

21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm. Xem thêm